Pagalba
Dažniausiai užduodami klausimai
Neradote atsakymo? Parašykite mums – atsakome tą pačią darbo dieną.
Užsakymas ir pristatymas
Ar pristatymas tikrai diskretiškas?
Taip. Visos siuntos siunčiamos su dvigubu įpakavimu, be prekės pavadinimo ar logotipų. Ant siuntos matomas tik gavėjo adresas.
Kiek trunka pristatymas Lietuvoje?
Įprastai 1–3 darbo dienas. Užsakymams nuo 50 € pristatymas nemokamas.
Kurį produktą rinktis – didintuvą ar pompą?
Ekstenderis skirtas laipsniškam, ilgalaikiam naudojimui namuose, pompa – greitiems, kelių minučių seansams. Dalis klientų renkasi abu prietaisus, nes jie naudojami skirtingai.
Ar galiu grąžinti prekę?
Neišpakuotą ir nenaudotą prekę galima grąžinti per 14 dienų nuo gavimo. Dėl higienos reikalavimų išpakuoti intymios higienos gaminiai negrąžinami.
Kaip galiu atsiskaityti?
Priimame mokėjimus banko kortele ir per elektroninę bankininkystę. Mokėjimo aprašyme nenurodomas prekės pavadinimas.
Ar reikia konsultacijos su gydytoju?
Jei turite sveikatos sutrikimų, sužalojimų ar abejonių, rekomenduojame pasitarti su gydytoju prieš pradedant naudoti bet kokį prietaisą.
Prekių naudojimas
Kaip dažnai galima naudoti prietaisą?
Rekomenduojame pradėti nuo trumpų seansų kelis kartus per savaitę ir didinti tik tuomet, jei jaučiatės komfortiškai. Skausmas ar nemalonūs pojūčiai – ženklas nutraukti naudojimą.
Ar prietaisas tinka pradedantiesiems?
Taip. Reguliavimo pakopos leidžia pradėti nuo minimalaus krūvio, o instrukcija lietuvių kalba paaiškina kiekvieną žingsnį.
Kaip prižiūrėti prietaisą?
Po kiekvieno naudojimo nuvalykite detales drungnu vandeniu ir švelniu muilu, kruopščiai išdžiovinkite ir laikykite pakuotėje.
Ar pakuotėje nurodomas prekės pavadinimas?
Ne. Siunta pakuojama neutraliai, be jokių užrašų apie turinį.